ТК-999

Пассажирские перевозки № 1 в Урае.

О компании

Транспортная компания " ТК 999"  занимается осуществлением круглогодичных, автотранспортных, пассажирских перевозок по дальним маршрутам, соединяющих транспортной артерией город Урай и окружной центр — город Ханты-Мансийск, рейсы в города окружного подчинения Нягань, Советский, Югорск.


Транспортная компания " ТК 999" осуществляет пассажирские перевозки на протяжении более 15 лет. Регулярное обновление автопарка для улучшения комфортного проезда  пассажиров, отправляющихся в дальнее путешествие или деловую поездку.  Наш коллектив обладают необходимой ква­лификацией для оказания качественных услуг.

Приобрести билет

12 из 13

Информация

Подписаться на RSS

Пользовательское соглашение

Пользовательское Соглашение на обработку персональных данных


Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие 

ИП Аднакулов Г.В. ОГРН 304860630800061  (далее – «Перевозчик», юридический адрес: 628285, мкр.Западный д.13 кв.201 г.Урай Ханты- Мансийский автономный округ-Югра) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте tk999.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.


Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне и моим несовершеннолетним детям, в отношении которых я являюсь законным представителем, как к Субъектам Персональных Данных, в том числе  фамилию, имя, отчество, дату рождения, сведения о документе удостоверяющем личность, путь и дату следования при заказе проездного документа, адрес, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес),  иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.


Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных «Перевозчика» с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от «Перевозчика», его аффилированных лиц  и/или субподрядчиков, информационных и других рекламного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных.


Осуществляя персонифицированный запрос или оформление приобретение проездного документа на сайте «Перевозчика», пассажир автоматически соглашается на сбор и обработку персональных данных «Перевозчиком». Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата обращения и дата покупки проездного документа непосредственно в кассах или на Сайте «Перевозчика».


Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями «Перевозчика».


«Перевозчик»  принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. «Перевозчик» вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.


Я ознакомлен(а), что:


Настоящее согласие на обработку персональных данных моих и моих несовершеннолетних детей, указанных при регистрации на Сайте «Перевозчика», направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 5 (пяти) лет с момента регистрации на Cайте «Перевозчика».

Согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме.

Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Читать дальше

Политика конфиденциальности

г. Урай. 16.09.2018 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт ИП Аднакулов Г.В., расположенный на доменном имени «tk999.ru», может получить о Пользователе во время использования Интернет-сайта , программ и продуктов Интернет-сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет- (далее – Администрация сайта)  – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Аднакулов Г.В., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернета (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Интернет сайт

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет- означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Интернет сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет сайту. Интернет сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Интернет сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет или при оформлении заказа для приобретения услуг.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. пункт отправления. Пункт назначения, вид марщрута следования;

3.2.3. дата поездки;

3.2.6. контактный телефон  или  адрес электронной почты (e-mail);

3.3. Интернет-сайт  защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Интернет сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Интернет сайта  может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи услуги через кассу оператора, или дистанционным способом с помощью онлайн продажи билетов на транспорт.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Интернет сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователе.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет сайта. 4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет сайта.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Интернет сайте «».

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПЕРЕДЕЛАТЬ!!!

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Интернет сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Интернет сайте если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в контакты на действующем сайте.

Читать дальше

Оферта

Договор оказания услуг (публичная оферта)

редакция от 16.09.2018


ИП Аднакулов Г.В. ОГРН 304860630800061, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и физическое или юридическое лицо на территории всего мира, именуемое в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, в дальнейшем именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор, публичное предложение (оферту) о нижеследующем:

1. Термины и определения

"Сайт Исполнителя" – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет, доступных по адресу https://tk999.ru.

"Сайты партнерской сети" – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет, использующих программные ресурсы расположенные по адресу https://tk999.ru,

"Личный кабинет" – это виртуальный инструмент самообслуживания Заказчика, расположенный на Сайте Исполнителя или Сайтах партнерской сети.

"Услуги перевозки" – совокупность услуг по перевозке пассажиров или багажа в соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 №112 (ред. от 28.04.2015) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом".

Сервисный сбор Исполнителя - издержки, понесенные им за оформление  исполнения Договора перевозки, включает информационные, технические и банковские расходы. Указывается в чек отдельной строкой.

"Дополнительные услуги" – услуги, предоставляемые Исполнителем либо третьими лицами и не являющиеся Услугами перевозки.

2. Общие положения

2.1. Каждая Сторона признает, что ознакомилась с настоящим Договором, и что она надлежащим образом уполномочена заключить Договор и согласна с его условиями.

2.2. Акцептом оферты Стороны признают полное оформление Исполнителем и полную оплату Заказчиком Услуг перевозки или Дополнительных услуг и услуг Исполнителя, оказанных в рамках настоящего Договора.

2.3. Настоящий Договор составлен на русском языке. Все правоотношения, вытекающие из настоящего Договора, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя.

2.5. Приняв условия Договора, в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" Заказчик подтверждает безусловное и безотзывное согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а также передачу третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора. Исполнитель гарантирует конфиденциальность получаемой от Заказчика информации в пределах собственной зоны ответственности.

3. Предмет Договора

3.1. На основании настоящего Договора Исполнитель – лицо, предоставляющее Услуги перевозки или Дополнительные услуги, либо доверенное третьим лицом на заключение договоров Услуг перевозки или Дополнительных услуг (далее Договоры Услуг), обязуется от имени и за счет Заказчика по его поручению осуществить юридические и фактические действия, направленные на заключение или расторжения Договоров Услуг в интересах Заказчика, в том числе оформленных в электронном виде, для него лично или для третьих лиц в соответствии с требованиями, указанными Заказчиком на Сайте Исполнителя или Сайтах партнерской сети (далее Сайтах).

3.2. Заказчик передает Исполнителю денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения, а Исполнитель передает Заказчику электронный документ, подтверждающий совершенные действия в рамках данных поручений.

3.3. Все значимые условия Договоров Услуг, а также стоимость услуг Исполнителя указываются в документах, переданных Заказчику.

3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику достоверные сведения о количестве и составе услуг, заказанных и приобретаемых в интересах Заказчика. Непосредственно Услуги перевозки или Дополнительные услуги могут быть предоставлены Заказчику третьими лицами, в соответствии с правилами и нормами, определенными законодательством Российской Федерации.

3.5. Исполнитель не осуществляет поручения Заказчика по заключению Договоров Услуг для льготных категорий граждан.

4. Условия предоставления услуг

4.1. Порядок оформления и оплаты заказа

4.1.1. Заказчик, используя функционал Сайтов, осуществляет поиск доступных Услуг перевозки, вводит необходимые данные для заключения Договоров Услуг, в том числе адрес электронной почты Заказчика.

4.1.2. Стоимость проезда устанавливается Перевозчиком, а  услуга по онлайн продаже Билетов  определяется «Исполнителем» самостоятельно в качестве комиссии за возмещение  «Исполнителю».

4.1.3. Заказчик, ознакомившись с текстом настоящего Договора, переходит к оплате заказа при помощи банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro и МИР платежных систем Visa International, MasterCard International и МИР.

4.1.4. После успешной оплаты и оформления Договоров Услуг в учетной системе Исполнителя или третьих лиц, Исполнитель высылает на адрес электронной почты Заказчика электронные документы, подтверждающие факт заключения и условия Договоров Услуг, после чего настоящий Договор считается заключенным.

4.1.5. Электронные документы, подтверждающие факт заключения и условия Договоров Услуг, доступны в Личном кабинете Заказчика. Регистрация Заказчика на Сайтах происходит автоматически после успешной оплаты заказа и оформления Договоров Услуг в учетной системе Исполнителя или третьих лиц. Данные для авторизации на Сайтах высылаются Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4.1.6. Заказчик может получить за отдельную плату необходимые документы, подтверждающие оплату Услуг перевозки (заверение маршрутной квитанции, справка о стоимости проезда, дубликат билета и пр.), для предоставления по месту требования в течение 6 (шести) месяцев с даты заключения настоящего Договора, обратившись к сотрудникам Исполнителя в пункте отправления.

4.1.7. Переоформление или внесение изменений в оформленный и оплаченный договор Услуг перевозки не допускается, в случае возникновения такой необходимости Заказчик может частично или полностью расторгнуть договор Услуг перевозки.

4.2. Порядок предоставления Услуг перевозки

4.2.1. Услуга перевозки предоставляется Исполнителем либо третьим лицом. Услуги по перевозке пассажиров или багажа осуществляются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 №112 (ред. от 28.04.2015) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", федеральным законом №259-ФЗ от 08.11.2007 "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" и другими законодательными актами РФ.

4.2.2. Все значимые условия договора Услуги перевозки указываются в электронных документах (маршрутной квитанции).

4.2.3. В случае возникновения претензий по качеству оказания Услуг перевозки Заказчик может направить заявление с описанием сути претензии напрямую лицу, осуществляющему перевозку – соответствующему Перевозчику, Исполнителю – Телефон: + 7 (90889) 62999

4.2.4. Обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента направления Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика электронного документа, подтверждающего заключение договора Услуг перевозки и оплату.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. По поручению Заказчика заключить Договоры Услуг в соответствии с его требованиями и произвести их оплату за счет Заказчика.

5.1.2. Передать Заказчику сформированные электронные документы, подтверждающие факт заключения и условия Договоров Услуг, через Личный кабинет, либо ссылку на них через интернет-браузер, либо в сообщении по электронной почте.

5.1.3. По поручению Заказчика частично или полностью расторгнуть Договоры Услуг, заключенные ранее в рамках настоящего Договора.

5.1.4. Перечислить денежные средства Заказчику в случае частичного или полного расторжения Договоров Услуг.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае непредставления Заказчиком существенных сведений, необходимых для исполнения поручения. В этом случае Заказчик обязуется оплатить Исполнителю все издержки, понесенные им за оформление  исполнения Договора – сервисный сбор.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Передавать Исполнителю полные и достоверные сведения, необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору.

5.3.2. При оплате Услуг перевозки, Дополнительных услуг и сервисных услуг Исполнителя указать корректный адрес электронной почты, к которому он имеет полный и постоянный доступ, для получения уведомлений о статусе исполнения настоящего Договора и ведения переписки с представителями Исполнителя.

5.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию по электронной почте, относящуюся к Услугам перевозки или Дополнительным услугам, для идентификации Заказчика.

5.3.4. Обеспечить доступ к сети Интернет и корректное функционирование программного обеспечения для доступа к Сайтам.

5.3.5. В случае частичного или полного расторжения Договоров Услуг, при наличии уточняющих обстоятельств (медицинская справка, справка из милиции и т.д.) Заказчик обязан оформить заявление в письменном виде в свободной форме и передать его Исполнителю.

6. Ответственность Сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

6.2. Заказчик гарантирует наличие юридических оснований для заключения Договоров Услуг в интересах третьих лиц, наличие достаточной квалификации для полноценного использования услуг, предоставляемых на Сайтах.

6.3. Заказчик принимает на себя полную ответственность за подготовку всех необходимых документов и разрешений для получения Услуги перевозки или Дополнительных услуг.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оформления Заказчиком Договоров Услуг по причинам нарушения работы линий связи, неисправности оборудования или сбоев программного обеспечения Исполнителя или Заказчика.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за косвенные непрямые  убытки Заказчика в результате невыполнения обязательств по настоящему Договору.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за действие или бездействие Заказчика, в том числе при отсутствии у Заказчика необходимых документов или необходимых разрешений, требуемых для предоставления Услуги перевозки или Дополнительных услуг, за предоставление Заказчиком недостоверных, недостаточных или несвоевременных сведений и документов, за нарушение Заказчиком условий настоящего Договора, за действия или бездействие третьих лиц при оказании Услуг перевозки или Дополнительных услуг.

6.7. В случае если Исполнитель будет признан соответствующими уполномоченными органами несущим ответственность за причиненный ущерб Заказчику, совокупный размер ответственности Исполнителя не может превышать стоимости услуг Исполнителя, оплаченной Заказчиком. В таких случаях с Исполнителя не могут быть удержаны штрафные санкции в любых видах, неустойки, плата за пользование чужими денежными средствами, упущенная выгода и моральный ущерб.

7. Срок действия Договора и порядок расторжения

7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком акцепта Договора и действует до исполнения Сторонами обязательств.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

7.3. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика последний обязан возместить Исполнителю понесенные им издержки, сервисный сбор оплаченный за оформление услуг не подлежит возврату.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, массовые отключения электроэнергии, гражданские волнения и беспорядки, подтвержденные Торгово-промышленной палатой РФ или иным компетентным органом.

8.2. Сторона, понесшая в связи с обстоятельствами непреодолимой силы убытки из-за неисполнения или приостановления другой Стороной исполнения своих обязательств, может потребовать от Стороны, ставшей объектом действия обстоятельств непреодолимой силы, документ, подтверждающий масштабы произошедших событий.

8.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается на срок действия таких обстоятельств.

8.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, продолжающихся более трех месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор после взаиморасчетов по фактически выполненным обязательствам.

9. Прочие условия

9.1. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в условиях настоящего Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по нему, затрагивающим имущественные интересы и деловую репутацию Сторон по Договору, подразумевающим необходимость защиты их охраняемых законом прав и интересов, Стороны будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.

9.2. Стороны соглашаются, что все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения, признания недействительным (ничтожным) или незаключенным, подлежат разрешению с соблюдением претензионного порядка. Исполнитель рассматривает претензию Заказчика, направленную в письменном виде по почтовому адресу Исполнителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии от Заказчика. В случае если рассмотрение претензии требует получения разъяснений от третьих лиц, срок ответа на претензию может быть продлен до получения ответа от них. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, в том числе в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Сургут в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Обмен сообщениями, отправленными Сторонами друг другу по электронной почте (Исполнителем с адреса электронной почты surgutta@yandex.ru или support@bilet.do и Заказчиком с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа), признается Сторонами обменом документами.

9.4. Любые файлы, вложенные в электронное сообщение (attachments), являются неотъемлемой частью данного электронного сообщения.

9.5. Вся информация, предоставленная на Сайтах, предоставляется с возможными ошибками, без гарантий любого вида, прямо выраженных или подразумеваемых. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, включая без ограничений гарантии соответствия определенным требованиям, гарантии пригодности для использования в определённых целях, гарантии ненарушения и гарантии, возникающие в результате использования или продажи. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо прямые, непрямые, фактические или косвенные убытки, включая без ограничений упущенную выгоду, убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования информации с Сайтов, убытки в результате использования надежной информации, даже если Исполнитель был предупрежден о возможности подобных убытков.

10. Реквизиты и контактные данные Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Аднакулов Геннадий Васильевич

Юридический адрес: 628285, мкр.Западный д.13 кв.201 г.Урай Ханты- Мансийский автономный округ-Югра

Фактический адрес: 628285, мкр.Западный д.13 кв.201 г.Урай Ханты- Мансийский автономный округ-Югра

ИНН: 860600121543

Банк получателя: Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк г.Тюмень

Расчетный счет: 40802810567340041364

Корреспондентский счет: 30101810800000000651

БИК: 047102651

ОКВЭД: 60.24.2

ОГРН 304860630800061

Телефон: + 7 (90889) 62999

Читать дальше

Правила перевозок пассажиров

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ


от 14 февраля 2009 г. N 112


ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ


ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ


И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ


  В соответствии со статьей 3 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" Правительство Российской Федерации постановляет:


  1. Утвердить прилагаемые Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.


  2. Признать утратившими силу:


  Устав автомобильного транспорта РСФСР, утвержденный


  Постановлением Совета Министров РСФСР от 8 января 1969 г. N 12 (СП РСФСР, 1969, N 2 и 3, ст. 8);


  Постановление Совета Министров РСФСР от 28 ноября 1969 г. N 648 "Об изменении и признании утратившими силу решений Правительства РСФСР в связи с реорганизацией Министерства автомобильного транспорта и шоссейных дорог РСФСР" (СП РСФСР, 1969, N 26, ст. 141);


  Постановление Совета Министров РСФСР от 17 сентября 1974 г. N 510 "О материальной ответственности автотранспортных предприятий и организаций, грузоотправителей и грузополучателей за ненадлежащее использование контейнеров при перевозках грузов автомобильным транспортом" (СП РСФСР, 1974, N 24, ст. 134);       Постановление Совета Министров РСФСР от 1 мая 1980 г. N 253 "О внесении изменений в Устав автомобильного транспорта РСФСР" (СП РСФСР, 1980, N 13, ст. 106);


 Постановление Совета Министров РСФСР от 20 марта 1984 г. N 101 (СП РСФСР, 1984, N 7, ст. 57);


 Постановление Совета Министров РСФСР от 18 ноября 1988 г. N 474 "Об упорядочении системы экономических (имущественных) санкций, применяемых к предприятиям, объединениям и организациям" (СП РСФСР, 1988, N 23, ст. 135);


 Постановление Совета Министров РСФСР от 18 февраля 1991 г. N 98 "О повышении размера штрафов за сверхнормативные простои автомобилей и задержку контейнеров, а также изменении Устава автомобильного транспорта РСФСР" (СП РСФСР, 1991, N 12, ст. 156);


 Постановление Правительства Российской Федерации от 26 мая 1992 г. N 347 "Об усилении ответственности грузоотправителей, грузополучателей, железных дорог, пароходств, портов (пристаней), автотранспортных предприятий и организаций за нарушения обязательств по перевозкам грузов" (Российская газета, 1992, 30 мая);  Постановление Правительства Российской Федерации от 12 февраля 1994 г. N 95 "Об увеличении размеров штрафов при перевозках грузов железнодорожным, речным и автомобильным транспортом" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, N 8, ст. 597);


 Постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 1995 г. N 433 "Об увеличении размеров штрафов при перевозках грузов водным и автомобильным транспортом" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 19, ст. 1762);


 пункт 5 изменений и дополнений, которые вносятся в постановления Правительства Российской Федерации по вопросам железнодорожного транспорта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2003 г. N 476 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 33, ст. 3270).


  3. В Положении об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. N 359 "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 19, ст. 2191):


  а) в абзаце первом пункта 3 слова "пунктами 5 и 6" заменить словами "пунктами 5 - 6";


  б) дополнить пунктом 5.1 в следующей редакции:


 "5.1. Документы, используемые при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, должны содержать реквизиты, установленные Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.";


 в) пункт 8 изложить в следующей редакции:


 "8. При заполнении бланка документа должно обеспечиваться одновременное оформление не менее 1 копии либо бланк документа должен иметь отрывные части, за исключением следующих случаев:


 а) нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, указанных в пунктах 5 и 6 настоящего Положения, установлен иной порядок заполнения бланка документа;


 б) все реквизиты документа заполняются типографским способом при изготовлении бланка документа;


 в) все или часть реквизитов документа указываются в электронном виде.".  


Председатель Правительства Российской Федерации


В.ПУТИН


 


Утверждены: Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. N 112    


ПРАВИЛА


ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ


И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ  


  I. Общие положения


    1. Настоящие Правила устанавливают порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, предусмотренных Федеральным законом "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", в том числе требования к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условия таких перевозок, а также условия предоставления транспортных средств для таких перевозок.


  2. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:


  "автовокзал" - объект транспортной инфраструктуры, включающий в себя размещенный на специально отведенной территории комплекс зданий и сооружений, предназначенных для оказания услуг пассажирам и перевозчикам при осуществлении перевозок пассажиров и багажа, обеспечивающий возможность отправления более 1000 человек в сутки; (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


"автостанция" - объект транспортной инфраструктуры, включающий в себя размещенный на специально отведенной территории комплекс зданий и сооружений, предназначенных для оказания услуг пассажирам и перевозчикам при осуществлении перевозок пассажиров и багажа, обеспечивающий возможность отправления от 250 до 1000 человек в сутки; (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


 "багажный автомобиль" - транспортное средство, осуществляющее перевозку багажа отдельно от пассажиров;  "коммерческий акт" - документ, удостоверяющий недостачу, повреждение или порчу багажа;


  "кондуктор" - должностное лицо, осуществляющее продажу билетов в транспортном средстве;


  "легковое такси" - транспортное средство категории "M1", используемое для перевозок пассажиров и багажа в соответствии с публичным договором фрахтования;


  "таксометр" - оборудование, предназначенное для расчета стоимости перевозки пассажиров и багажа легковым такси исходя из установленных тарифов на единицу пробега и (или) единицу времени пользования транспортным средством;


  "транспортное средство категории "M1" - транспортное средство, которое используется для перевозки пассажиров и имеет помимо места водителя не более 8 мест для сидения;


 "транспортное средство категории "M2" - транспортное средство, которое используется для перевозки пассажиров, имеет помимо места водителя более 8 мест для сидения и максимальная масса которого не превышает 5 тонн;


 "транспортное средство категории "M3" - транспортное средство, которое используется для перевозки пассажиров, имеет помимо места водителя более 8 мест для сидения и максимальная масса которого превышает 5 тонн.    


II. Регулярные перевозки


    3. Регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются по расписаниям.


   4. Расписание регулярных перевозок пассажиров и багажа (далее - расписание) составляется для каждого остановочного пункта маршрута регулярных перевозок, в котором предусмотрена обязательная остановка транспортного средства.


   5. Расписание содержит интервалы отправления транспортных средств, в том числе по периодам времени суток, или временной график отправления транспортных средств от остановочного пункта.


   6. Расписание, касающееся перевозок в междугородном сообщении, помимо сведений, указанных в пункте 5 настоящих Правил, содержит временной график прибытия транспортных средств в остановочный пункт.


   7. Расписание размещается во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, в которых предусмотрена обязательная остановка транспортного средства.


   8. В случае если потребность в регулярных перевозках пассажиров и багажа существенно зависит от времени года или дней недели, расписание может составляться на летний и осенне-зимний периоды года и (или) отдельно для рабочих, выходных и праздничных дней.


   9. Изменения, внесенные в расписание, доводятся до сведения населения не позднее чем за 10 дней до начала осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа согласно измененному расписанию.


   10. В расписаниях указывается местное время.


   11. Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию.


   12. Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров по их требованию осуществляется, если:  а) пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте;


 б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства.


  13. Водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию.


  14. Остановочные пункты оборудуются указателями, определяющими место остановки транспортного средства для посадки (высадки) пассажиров.


  15. На указателях (за исключением указателей на остановочных пунктах, расположенных на территории автовокзалов, автостанций) размещается следующая информация: (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


 а) условное обозначение транспортного средства (автобуса, троллейбуса, трамвая), используемого для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа;


 б) наименование остановочного пункта;


 в) номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт;


 г) наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок;


 д) расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;


 е) надпись "По требованию" в остановочных пунктах, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;


 ж) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.


  16. На указателях помимо информации, предусмотренной пунктом 15 настоящих Правил, может быть размещена другая информация, связанная с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа.


  17. Конечные остановочные пункты маршрутов регулярных перевозок, в которые прибывают транспортные средства и которые не совпадают с пунктами отправления, оборудуются указателями "Посадки нет".


  18. Остановочные пункты, из которых осуществляется отправление более чем 100 пассажиров в сутки, за исключением остановочных пунктов, расположенных на территории автовокзалов, автостанций, обустраиваются защитными средствами от атмосферных осадков, если это позволяют земельные участки, примыкающие к остановочному пункту. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073) (см. текст в предыдущей редакции)


  19. Остановочный пункт размещается на территории автостанции, автовокзала, если общее количество отправляемых от остановочного пункта пассажиров согласно общему расписанию для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен этот остановочный пункт, составляет от 250 до 1000 человек и более 1000 человек в сутки соответственно и максимальный интервал отправления транспортных средств по одному или нескольким маршрутам регулярных перевозок превышает 2 часа. (п. 19 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  20. Минимальные требования к оборудованию автовокзалов и автостанций устанавливаются Министерством транспорта Российской Федерации (п. 20 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  21. Пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции. (п. 21 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  22. Режим работы автовокзала, автостанции должен соответствовать графику прибытия и отправления транспортных средств. (п. 22 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  23. На фасадной стороне основного здания автовокзала, автостанции с некруглосуточным режимом работы должны размещаться общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, автостанции, или информационный терминал для предоставления сведений о прибытии и отправлении транспортных средств. (п. 23 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  24. В основном здании автовокзала, автостанции должна размещаться следующая информация:


 а) общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, автостанции;


 б) схема расположения и нумерации мест в транспортных средствах, которые отправляются от остановочного пункта, расположенного на территории автовокзала, автостанции;


 в) схема маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, автостанции;


 г) правила пользования услугами автовокзала, автостанции. (п. 24 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073) (см. текст в предыдущей редакции)


  25. Информация, предусмотренная пунктом 24 настоящих Правил, размещается в удобном для ознакомления с ней месте в кассовом зале, зале ожидания автовокзала или автостанции, а также в иных местах по усмотрению владельца автовокзала, автостанции. (п. 25 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073) (см. текст в предыдущей редакции)


  26. Общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, автостанции, должно содержать сведения о прибытии и отправлении транспортных средств по каждому маршруту регулярных перевозок, в том числе дни недели и время (в часах и минутах):


 а) прибытия транспортного средства на остановочный пункт;


 б) отправления транспортного средства от остановочного пункта;


 в) прибытия транспортного средства в конечные пункты маршрута регулярных перевозок. (п. 26 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  27. Схема маршрутов регулярных перевозок представляется в виде условного графического изображения пути следования транспортных средств от остановочного пункта автовокзала, автостанции до конечных пунктов маршрутов регулярных перевозок. Указанная схема вывешивается в зале ожидания или кассовом зале автовокзала, автостанции. На схему условными знаками наносится следующая информация:


 а) населенные пункты, в которых размещены остановочные пункты маршрутов регулярных перевозок;


 б) номера маршрутов регулярных перевозок, проходящих через указанные на схеме населенные пункты. (п. 27 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  28. На территории и в основном здании автовокзала, автостанции в удобном для ознакомления месте и в понятной форме размещается информация о расположении предназначенных для обслуживания пассажиров и перевозчиков основных служб и помещений автовокзала, автостанции, в том числе залов ожидания, билетных касс, комнаты матери и ребенка (при наличии), пунктов питания (при наличии), пункта медицинской помощи, камеры хранения (при наличии), туалетов, а также указывается направление движения к ним и к транспортным средствам соответствующих маршрутов. (п. 28 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


   29. Транспортные средства, используемые для регулярных перевозок пассажиров и багажа, оборудуются указателями маршрута регулярных перевозок, которые размещаются:


  а) над лобовым стеклом транспортного средства и (или) в верхней части лобового стекла;


  б) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства;


  в) на заднем окне транспортного средства.


  30. На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом над лобовым стеклом транспортного средства и (или) в верхней части лобового стекла, проставляются наименования начального и конечного остановочных пунктов и номер маршрута регулярных перевозок.


  31. Высота указателя маршрута регулярных перевозок, размещаемого на лобовом стекле, не должна превышать 140 мм, а высота указателя маршрута регулярных перевозок, размещаемого на лобовом стекле транспортных средств категории "M3", - минимального расстояния между верхним краем лобового стекла и верхней границей зоны его очистки стеклоочистителем.


  32. На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на правой стороне кузова по ходу транспортного средства, проставляются номер маршрута регулярных перевозок, а также наименования начального, конечного и основных промежуточных остановочных пунктов.


  33. На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на заднем окне транспортного средства, проставляется номер маршрута регулярных перевозок.


  34. Допускается использование информационного электронного табло в качестве указателя маршрута регулярных перевозок.


  35. В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется вход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "M2", над каждой дверью с наружной стороны укрепляется табличка с надписью "Вход" или наносится надпись "Вход".


  36. Над лобовым стеклом и (или) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства указывается полное или краткое наименование перевозчика.


  37. Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок пассажиров и багажа, размещается следующая информация:


  а) наименование, адрес и номер телефона перевозчика, фамилия водителя, а при наличии кондуктора - также фамилия кондуктора;


  б) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа;


  в) номера мест для сидения, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых не указывается номер места для сидения;


  г) стоимость проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа;


  д) указатели мест для пассажиров с детьми и инвалидов, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых указывается номер места для сидения;


  е) указатели мест расположения огнетушителей;


  ж) указатели мест расположения кнопок остановки транспортного средства;


  з) указатели аварийных выходов и правила пользования такими выходами;


  и) правила пользования транспортным средством или выписка из таких правил.


  38. В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется выход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "M2", над каждой дверью с внутренней стороны укрепляется табличка с надписью "Выход" или наносится надпись "Выход".


  39. Вместо указателей, предусмотренных подпунктами "д" - "з" пункта 37 настоящих Правил, допускается использование соответствующих символических изображений (пиктограмм).


  40. Помимо информации, указанной в пункте 37 настоящих Правил, внутри транспортного средства может размещаться другая информация, связанная с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа.


  41. Перевозчик обязан для проведения проверки выполнения требований по оформлению и оборудованию транспортных средств, предусмотренных пунктами 37 и 38 настоящих Правил, допускать в транспортное средство должностных лиц федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных на осуществление такой проверки.


  42. Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.


  43. Билет должен содержать обязательные реквизиты. Формы и обязательные реквизиты билетов представлены в приложении N 1. На билете допускается размещение дополнительных реквизитов.


  44. В случае если на маршруте регулярных перевозок применяются тарифы, учитывающие различный уровень обслуживания в транспортном средстве (наличие кондиционера, видеомагнитофона, туалета, багажных полок, солнцезащитных шторок, индивидуального освещения и вентиляции, предоставление питания, газет, журналов, современная конструкция и удобное размещение кресел и др.), перевозчик вправе указать в билете реквизиты, определяющие класс обслуживания. В этом случае перевозчик заблаговременно доводит до сведения пассажиров информацию о классе обслуживания.


  45. В случае использования билетов, в которых все реквизиты или их часть указаны в электронном виде, перевозчик при обращении к нему пассажира обязан предоставить ему информацию обо всех реквизитах билета, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия билета и об оставшемся количестве поездок.


  46. В случае использования билетов, которые признаются действительными при наличии отметки о гашении, на них размещается надпись "Без отметки о гашении недействителен".


  47. Если в соответствии с законодательством Российской Федерации персональные данные о пассажирах подлежат передаче в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах, регулярные перевозки осуществляются с использованием именных билетов. Именные билеты оформляются на основании документа, удостоверяющего личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации (для детей в возрасте до 14 лет - свидетельства о рождении). (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 07.09.2011 N 757)


  48. Билет должен содержать пояснения к реквизитам, содержащим сокращения, коды или условные обозначения. При недостатке места на билете указанные пояснения должны быть доведены до сведения пассажиров в любой доступной форме.


  49. Продажа билетов для проезда в городском и пригородном сообщениях производится:


  а) в транспортных средствах (кондукторами или водителями);


  б) в специализированных пунктах и иных местах продажи билетов вне транспортных средств.


  50. Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении производится в кассах автовокзалов, автостанций или иных пунктах продажи билетов, а при отсутствии таких пунктов - водителями или кондукторами непосредственно при посадке пассажиров в транспортное средство до отправления его из остановочного пункта. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  51. Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается не менее чем за 10 суток и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства.


  52. В продаже билета может быть отказано при превышении вместимости, предусмотренной конструкцией транспортного средства, или осуществлении перевозок только с предоставлением места для сидения в случае отсутствия свободных мест для сидения. Контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест для сидения осуществляется кондуктором, а при отсутствии кондуктора - водителем.


  53. В случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.


  54. В составе ручной клади разрешается провозить предметы вне зависимости от вида упаковки.


  55. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного, запрещается.


  56. Нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком с учетом требований, предусмотренных статьей 22 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".


  57. Провоз ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза, осуществляется при наличии квитанции на провоз ручной клади.


  58. Квитанция на провоз ручной клади должна содержать обязательные реквизиты, которые представлены в приложении N 2. На квитанции допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.


  59. Багаж, сданный перевозчику, перевозится в багажном отделении транспортного средства, которым осуществляется перевозка пассажира, или отдельно от пассажира багажным автомобилем.


  60. Погрузка и выгрузка багажа, перевозимого в багажных отделениях транспортных средств, осуществляется пассажиром.


  61. Багаж принимается для перевозки без вскрытия тары или упаковки.


  62. Не допускаются к перевозке багажом и провозу в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 56 настоящих Правил.


  63. Тара и упаковка должны обеспечивать целостность и сохранность багажа в течение всего периода перевозки.


  64. Перевозка багажом пищевых продуктов, в том числе скоропортящихся, в багажных отделениях транспортных средств и багажных автомобилях без поддержания температурного режима осуществляется под ответственность отправителя без объявления ценности этого багажа.


  65. Сдача багажа перевозчику оформляется багажной квитанцией.


  66. Багажная квитанция должна содержать обязательные реквизиты. Формы и обязательные реквизиты багажных квитанций представлены в приложении N 3. На багажной квитанции допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.


  67. На каждое место багажа крепится багажная бирка, копия которой выдается пассажиру.


  68. В багажной квитанции при сдаче для перевозки багажа с объявленной ценностью указывается объявленная стоимость багажа, а также сумма дополнительной платы за прием к перевозке багажа с объявленной ценностью.


  69. При сдаче для перевозки нескольких мест багажа пассажир вправе указать в багажной квитанции объявленную стоимость каждого места или общую сумму объявленной стоимости всех мест.


  70. Багаж выдается лицу, предъявившему багажную квитанцию и багажную бирку. В случае утраты багажной квитанции или багажной бирки багаж может быть выдан лицу, которое докажет свое право на него, указав письменно точные признаки вещей, входящих в состав багажа.


  71. По желанию пассажира багаж может быть выдан ему в пути следования, если позволяют это сделать время стоянки транспортного средства на остановочном пункте, где пассажир желает получить свой багаж, и условия загрузки багажного отделения транспортного средства. При этом пассажир обязан заблаговременно предупредить водителя о желании получить багаж в пути следования. В случае выдачи пассажиру багажа в пути следования деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.


  72. Прием багажа для перевозки багажным автомобилем производится при предъявлении билета.


  73. Багаж, сдаваемый для перевозки багажным автомобилем, не должен затруднять погрузку и размещение в багажном автомобиле, а также причинять вред багажу других пассажиров.


  74. Багаж, упаковка которого имеет недостатки, не вызывающие опасений его утраты или порчи, может приниматься к перевозке багажным автомобилем с указанием этих недостатков в перевозочных документах.


  75. Багаж, доставленный багажным автомобилем, выдается в пункте назначения не позднее дня прибытия пассажира в этот пункт в соответствии с договором перевозки пассажира.


  76. За хранение багажа, не востребованного в пункте его назначения более суток со дня его доставки багажным автомобилем (неполные сутки считаются за полные), взимается плата в размере, установленном перевозчиком. Если багаж прибыл в пункт назначения раньше пассажира, плата за хранение такого багажа со дня его доставки до дня, следующего за днем прибытия пассажира, не взимается.


  77. При обнаружении утраты, недостачи мест или повреждения (порчи) багажа перевозчик по требованию лица, предъявившего багажную квитанцию и багажную бирку, составляет коммерческий акт в 2 экземплярах, один из которых вручается указанному лицу для предъявления им претензии перевозчику.


  78. В случае если багаж, за утрату или недостачу которого перевозчик выплатил соответствующее возмещение, будет впоследствии найден, этот багаж возвращается предъявителю коммерческого акта при условии возврата денег, ранее выплаченных ему за утрату или недостачу этого багажа.


  79. Возврат денег за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, а также в иных пунктах продажи билетов, указанных перевозчиком.


  80. Деньги выдаются пассажиру под его расписку в ведомостях по приему билетов, багажных квитанций и квитанций на провоз ручной клади, в которых указываются дата и номер маршрута регулярных перевозок, номер и стоимость билета, багажной квитанции и квитанции на провоз ручной клади.


  81. Погашение билета, багажной квитанции и квитанции на провоз ручной клади подтверждается подписью кассира пункта продажи билетов.


  82. Наличие у пассажиров билетов, багажных квитанций и квитанций на провоз ручной клади контролируется должностными лицами, уполномоченными перевозчиками, а также иными лицами, на которые такой контроль возложен в соответствии с федеральными законами или законами субъектов Российской Федерации (далее - контролер). Если регулярная перевозка осуществляется с использованием именных билетов, предусмотренных пунктом 47 настоящих Правил, посадка пассажиров в транспортное средство осуществляется при предъявлении контролеру именного билета, а также документа, удостоверяющего личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации (для детей в возрасте до 14 лет - свидетельства о рождении), на основании которого был оформлен именной билет. (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 07.09.2011 N 757)


  83. Безбилетным является лицо:


  а) обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;


  б) предъявившее билет без отметки о гашении, если гашение билета является обязательным;


  в) предъявившее поддельный билет;


  г) предъявившее билет, срок действия которого истек или в котором указана фамилия и номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии и номеру, которые указаны в предъявленном этим лицом документе, удостоверяющем личность;


  д) предъявившее ранее использованный билет;


  е) предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.


  84. Лицо, являющееся безбилетным, оплачивает проезд от пункта посадки до пункта назначения в порядке, установленном перевозчиком. Если указанное лицо заявляет о желании покинуть транспортное средство, оплате подлежит проезд до пункта, в котором такое лицо покинет транспортное средство. Если невозможно определить пункт посадки, стоимость проезда исчисляется от начального пункта отправления транспортного средства.


  85. Билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, при непредоставлении документа, подтверждающего право на указанное преимущество, изымается. Изъятие билета оформляется актом, первый экземпляр которого вручается лицу, предъявившему указанный билет.


  86. В случае перевозки детей, следующих вместе с пассажиром, контролеры вправе потребовать от такого пассажира предъявления документов, подтверждающих возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт родителей с записью о рождении ребенка).


  87. В случае обнаружения в транспортном средстве багажа или ручной клади, перевозка или провоз которых подлежит оплате и на которые не оформлена багажная квитанция или квитанция на провоз ручной клади, владелец этого багажа или этой ручной клади обязан оплатить их перевозку от пункта посадки до пункта назначения в порядке, установленном перевозчиком. Если владелец указанного багажа или указанной ручной клади заявляет о желании покинуть транспортное средство, оплате подлежит перевозка багажа или провоз ручной клади до пункта, в котором этот владелец покинет транспортное средство. Если невозможно определить пункт посадки, стоимость перевозки багажа или провоза ручной клади исчисляется от начального пункта отправления транспортного средства.


КонсультантПлюс: примечание. Об ответственности за безбилетный проезд см. ст. 11.18 КоАП РФ, об ответственности за нарушение правил провоза ручной клади, багажа и грузобагажа см. ст. 11.19 КоАП РФ.


  88. Оплата стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади, предусмотренных пунктами 84 и 87 настоящих Правил, не освобождает от уплаты штрафов за безбилетный проезд, перевозку багажа без оплаты и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза, установленных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и законами субъектов Российской Федерации.    


III. Перевозка пассажиров и багажа по заказу


    89. Перевозка пассажиров и багажа по заказу осуществляется транспортным средством, предоставляемым на основании договора фрахтования, условия которого определяются соглашением сторон в соответствии со статьей 27 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".


  90. Договором фрахтования может предусматриваться использование транспортных средств для перевозки определенного круга лиц или неопределенного круга лиц.


  91. Договор фрахтования, предусматривающий использование транспортных средств для перевозки определенного круга лиц, устанавливает порядок допуска этих лиц к посадке в транспортное средство в соответствии с пунктом 92 настоящих Правил.


  92. Посадка лиц, определенных договором фрахтования, в транспортное средство, предоставленное для заказной перевозки пассажиров и багажа, осуществляется при предъявлении указанными лицами фрахтовщику документов (служебного удостоверения, экскурсионной путевки и др.), удостоверяющих их право на проезд в этом транспортном средстве, и (или) в соответствии со списком пассажиров, представленным фрахтовщику фрахтователем.


  93. Договор фрахтования может заключаться в форме заказа-наряда на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа, оформляемого фрахтовщиком. Указанный заказ-наряд должен содержать обязательные реквизиты, которые представлены в приложении N 4. В заказе-наряде на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа по заказам.


  94. Договор фрахтования или его копия, а также заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа, если договор фрахтования заключен в форме указанного заказа-наряда, находятся у водителя от начала до конца осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу и предъявляются в обязательном порядке по требованию должностных лиц федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных на осуществление контроля за наличием у водителей таких документов.


  95. Транспортное средство, предоставляемое для перевозки пассажиров и багажа по заказу, оформляется табличками с надписью "Заказной", размещаемыми:


  а) над лобовым стеклом транспортного средства и (или) в верхней части лобового стекла;


  б) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства;


  в) на заднем окне транспортного средства.


  96. Высота таблички, размещаемой на лобовом стекле, не должна превышать 140 мм, а высота таблички, размещаемой на лобовом стекле транспортных средств категории "M3", - минимального расстояния между верхним краем лобового стекла и верхней границей зоны его очистки стеклоочистителем.


  97. Над лобовым стеклом и (или) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства указывается краткое наименование фрахтовщика.


  98. В случае если договором фрахтования предусматривается использование транспортных средств для перевозки неопределенного круга лиц, на правой стороне кузова по ходу транспортного средства устанавливается указатель маршрута, на котором проставляются наименования начального и конечного, а также промежуточных остановочных пунктов маршрута (при их наличии).


  99. Пункты посадки (высадки) пассажиров, используемые при перевозках неопределенного круга лиц, оборудуются указателями, на которых размещается следующая информация:


  а) условное изображение транспортного средства (автобуса, троллейбуса и трамвая), используемого для осуществления перевозок пассажиров и багажа по заказу;


  б) наименования конечного и промежуточных пунктов посадки (высадки) пассажиров;


  в) время начала и окончания движения транспортных средств по маршруту;


  г) расписание (для перевозок пассажиров и багажа, осуществляемых по расписанию);


  д) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.


  100. Пункты посадки (высадки) пассажиров, используемые для перевозок неопределенного круга лиц, могут совмещаться с остановочными пунктами маршрутов регулярных перевозок.


  101. На указателях пунктов посадки (высадки) пассажиров, используемых при осуществлении перевозок неопределенного круга лиц, может быть размещена помимо информации, указанной в пункте 99 настоящих Правил, другая информация, связанная с осуществлением перевозок пассажиров и багажа по заказам.


  КонсультантПлюс: примечание. Подробнее о деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси см. Федеральный закон от 21.04.2011 N 69-ФЗ.


  IV. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси  


  102. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя.


  103. Заказ фрахтователя принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.


  104. Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ фрахтователя в журнале регистрации путем внесения в него следующей информации:


  а) номер заказа;


  б) дата принятия заказа;


  в) дата выполнения заказа;


  г) место подачи легкового такси;


  д) марка легкового такси, если договором фрахтования предусматривается выбор фрахтователем марки легкового такси;


  е) планируемое время подачи легкового такси.


  105. В журнал регистрации помимо информации, указанной в пункте 104 настоящих Правил, может вноситься другая информация, связанная с осуществлением перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.


  106. Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю.


  107. По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает фрахтователю местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.


  108. Легковое такси при следовании к месту постоянной стоянки после завершения рабочего дня может быть предоставлено для выполнения перевозки только в пункт назначения, расположенный вблизи места постоянной стоянки.


  109. Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.


  110. Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.


  111. Фрахтовщик выдает фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси. Указанная квитанция должна содержать обязательные реквизиты, которые представлены в приложении N 5. В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.


  112. В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.


  113. Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.


  114. В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.


  115. Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.


  116. На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.


  117. На передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:


  а) полное или краткое наименование фрахтовщика;


  б) условия оплаты за пользование легковым такси;


  в) визитная карточка водителя с фотографией;


  г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.


  118. В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются фрахтователю по его требованию.


  119. Легковое такси, следующее к месту постоянной стоянки, оборудуется табличкой с надписью "В парк", которая размещается в верхней части лобового стекла. Высота указанной таблички не должна превышать 140 мм.


  120. Для проведения проверки выполнения требований по оформлению и оборудованию легковых такси, предусмотренных пунктами 110, 117 и 118 настоящих Правил, фрахтовщик обязан допускать в легковое такси должностных лиц органов государственной власти, уполномоченных на осуществление такой проверки. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  121. Стоянка легковых такси оборудуется информационной табличкой, содержащей следующую информацию:


  а) надпись "Стоянка такси";


  б) режим работы стоянки такси;


  в) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.    


V. Забытые и найденные вещи


  122. Лица, обнаружившие забытые вещи в транспортном средстве или на территории автовокзала, автостанции, обязаны сообщить об этом кондуктору (водителю) или уполномоченному должностному лицу владельца автовокзала, автостанции. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073) (см. текст в предыдущей редакции)


  123. Кондуктор (водитель) или уполномоченное должностное лицо владельца автовокзала, автостанции, получившие сообщение об обнаружении забытых вещей, организуют проверку отсутствия в указанных вещах предметов, угрожающих жизни и здоровью пассажиров, работников автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073) (см. текст в предыдущей редакции)


  124. В случае если проверка не установит наличия в забытых вещах предметов, угрожающих жизни и здоровью пассажиров, работников автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, кондуктор (водитель) или уполномоченное должностное лицо владельца автовокзала, автостанции, организовавшие такую проверку, составляют акт общей формы с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения. Копия акта выдается лицу, обнаружившему забытые вещи. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  125. Забытые и обнаруженные в транспортном средстве вещи кондуктор (водитель) передает вместе с актом под расписку на хранение уполномоченному должностному лицу владельца автовокзала, автостанции, который расположен в конечном пункте маршрута регулярных перевозок, либо уполномоченному должностному лицу перевозчика или фрахтовщика. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  126. Найденные и невостребованные вещи по истечении установленного владельцем автовокзала, автостанции, перевозчиком или фрахтовщиком предельного срока их хранения подлежат реализации в порядке, предусмотренном частью 10 статьи 22 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта". (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  127. В случае если по окончании поездки в междугородном сообщении пассажир, прибывший в промежуточный остановочный пункт маршрута перевозок, обнаружит, что им в транспортном средстве забыты вещи, этот пассажир вправе обратиться к дежурному любых автовокзала, автостанции, в котором осуществляется остановка этого транспортного средства. Дежурный автовокзала, автостанции по письменному заявлению пассажира обязан немедленно отправить телеграмму, факс, сообщение по электронной почте или телефонограмму в адрес ближайших автовокзала, автостанции на пути следования транспортного средства с указанием в них места, которое занимал пассажир, описанием забытых вещей и требованием пересылки их к месту нахождения пассажира. В таких случаях все расходы, связанные с возвратом вещей (отправка телеграммы, факса или телефонограммы, упаковка, перевозка и др.), производятся за счет их владельца. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


  128. Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав письменно точные признаки вещей.


  129. При получении вещей лицо, потребовавшее их выдачи, должно оплатить услуги, предоставленные ему владельцем автовокзала, автостанции, перевозчиком или фрахтовщиком, выдавшим найденные вещи, а также выдать расписку в получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность. (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2013 N 1073)


VI. Порядок оформления претензий и составления актов


    130. Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, фрахтователей и пассажиров при перевозках пассажиров и багажа или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, удостоверяются коммерческими актами и актами общей формы.


   131. Коммерческий акт составляется при выявлении следующих обстоятельств:


  а) несоответствие наименования и количества мест багажа данным, указанным в багажной квитанции;


  б) повреждение (порча) багажа;


  в) отсутствие багажа, указанного в багажной квитанции;


  г) обнаружение невостребованного багажа.


  132. Коммерческий акт составляется перевозчиком в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. Если коммерческий акт невозможно составить в указанный срок, он должен быть составлен в течение следующих суток.


  133. Коммерческий акт составляется в 2 экземплярах и заполняется без помарок и каких-либо исправлений.


  134. Коммерческий акт должен содержать следующую информацию:


  а) описание состояния багажа и тех обстоятельств, при которых обнаружена его несохранность;


  б) данные о том, правильно ли был погружен, размещен и закреплен багаж;


  в) описание нарушения требований к погрузке, размещению или креплению багажа.


  135. Коммерческий акт подписывает перевозчик, а также пассажир, если он участвует в проверке багажа. По требованию пассажира перевозчик обязан выдать коммерческий акт в течение 3 дней. В случае отказа перевозчика от составления коммерческого акта или при оформлении коммерческого акта с нарушением установленных требований пассажир подает перевозчику заявление о таких нарушениях в письменной форме. Перевозчик обязан дать пассажиру мотивированный ответ на заявление в течение 3 дней. В случае подтверждения обоснованности заявления плата с пассажира за хранение багажа в течение времени, затраченного на составление коммерческого акта, не взимается.


  136. При выявлении иных обстоятельств, не предусмотренных пунктом 131 настоящих Правил, оформляются акты общей формы.


  137. Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их нахождения.


  138. К претензии прилагаются следующие документы, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии, или их копии, заверенные в установленном порядке:


  а) коммерческий акт - в случае порчи, недостачи или повреждения принятого к перевозке багажа;


  б) акт общей формы - в случае просрочки доставки багажа либо прекращения перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе фрахтовщика;


  в) билет - в случае задержки отправления или опоздания прибытия транспортного средства, выполняющего регулярные перевозки пассажиров и багажа в междугородном сообщении;


  г) договор фрахтования или заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа - в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу.            


Читать дальше

Принимаем к оплате